クレジットカード トラブル防止

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クレジットカード利用時のトラブルを防止するための豆知識を解説するページです。。

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クレジットカード申し込み:クレジットカード:トラブルを防ぐために

クレジットカードの暗証番号

クレジットカードの暗証番号が、第三者に悪用されてクレジットカードが不正使用されるケースがあります。

これらの被害を防ぐために、安易に推測されそうな生年月日・電話番号の一部・自宅住所の一部・簡単な同じ数字の組み合わせは避けましょう。

クレジットカード会社によっては、上記のような暗証番号の登録を禁止しているところもあります。

クレジットカードの暗証番号が、第三者に悪用された場合は、その被害額が本人負担となってしまいます。注意しましょう。

他人の目に付きやすいところに書き留めることなく、覚えやすい番号を使用し、忘れた場合はクレジットカード会社に連絡しましょう。

クレジットカードのレシート(売上票)

クレジットカードのレシート(売上票)の値段が最初に提示されたものと違う、日付が違っている、記載内容が違うなどの場合、クレジットカード会社に速やかに連絡を取ってください。

単純なミスの場合もありえますが、意図的な水増し請求の場合もあります。

とくに海外でクレジットカードを利用してそのような不審なレシートを得た場合、すみやかにクレジットカード会社に連絡して利用金額や請求元を確認しましょう。

また、これらの情報の照会は、クレジットカード利用者本人のみが行えます。

かならずクレジットカード名義人本人がクレジットカード会社に連絡を取るよう、注意してください。

クレジットカードのフィッシング詐欺

PaypalやeBay、yahooなど有名会社を装ってeメールを送ったり、身に覚えの無い請求内容のeメールが送られるフィッシング詐欺事件が増えています。

これらのメールのリンクをクリックすると、暗証番号やパスワード・クレジットカード番号などを記載させられ、その情報は不正使用に悪用されてしまいます。

まず、たとえ有名なサービス会社を装ったeメールでも、かならずそれらのサービス会社の本ホームページから真偽を問い合わせること。

また、身に覚えの無い請求内容は、単純に無視するか、各地の消費者センターに届け出ましょう。

個人情報の防衛も、個人の責任でしっかり行いましょう。

クレジットカードの暗証番号詐欺

警察・クレジットカード会社・またはオンラインサービス(アダルトなど)会社を名乗り、クレジットカードの暗証番号を聞きだそうとする詐欺が増えています。

警察・クレジットカード会社・オンラインサービス会社が、クレジットカードの暗証番号を聞きだしたり、問い合わせてくることはありません。

決してクレジットカードの暗証番号を明かさないでください。

また、すみやかにクレジットカード会社に連絡を取ってください。

クレジットカード利用時の電話番号

ごくまれに、クレジットカード利用時にレシートにサインの他に、電話番号の記載を求められるケースがあります。

各クレジットカード会社は、2006年3月現在で、サイン以外の情報の記載を求めることは、認めていません。よって、電話番号の記載の要求はお断りください。

もし、電話番号の記載の要求を断ることによってクレジットカードの利用を拒否された場合、すみやかにクレジットカード会社に連絡を取り、相談するといいでしょう。

個人情報の流出が問題化する中、不必要な情報を提供する義務はクレジットカード利用者にはまったくありません。注意しましょう。

クレジットカード紛失時の注意

クレジットカードを紛失したら、速やかにクレジットカード会社へ連絡しましょう。

また、クレジットカード紛失の警察への届出も速やかに済ませましょう。

クレジットカードの不正利用などの被害が出てからでは遅いです。たとえ不正利用があったとしても、保険などでたいていはカバーできますが、連絡が遅れるとそれらクレジットカード保険の適用にもトラブルがあるかもしれません。

クレジットカード会社の連絡先は別に控えて、つねに迅速に連絡を取れるようにしておきましょう。

クレジットカードの保管方法

クレジットカードの情報は、磁気によって記録されています。

クレジットカードを磁石その他に近づけたりしないよう、気をつけましょう。ほかに、火や熱に近づけたり、濡らしたりするのも賢明ではありません。

クレジットカードの磁気ストリップに傷をつけないように気をつけましょう。少々の傷は確かに大丈夫ですが、あまりに深い傷をつけると、情報が損なわれる恐れがあります。

また、サインをする場所も、財布やクレジットカード入れへの出し入れで損耗し、サインが読み取りにくくなる場合があります。気をつけましょう。

クレジットカードのショッピング枠の現金化

最近、クレジットカードのショッピング枠の現金化という宣伝をして金品を騙し取る手口が増えています。

具体的には、信用度の調査や現金を供出する弁法として、クレジットカードで買い物をさせてその品物を受け取り、その分の現金を後ほど送るという約束をします。

もちろん、現金は受け取れずに終わり、また契約上、詐欺での告発も難しいことが多く、近年問題になっています。

なかには利用者にとって少し損になっても納得できる範囲での現金を提供する会社もありますが、それでも利用者に損になることには変わりありません。

そういう話を見かけても、気をつけて出来るならショッピング枠の現金化にはあまり近づかないのが賢明でしょう。

クレジットカードの豆知識ガイド